Lieferarten
Präambel
Wir liefern in die Bundesrepublik Deutschland, jedoch nicht an Postfächer und Militärstützpunkte. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben und Ihre Zahlung bestätigt wurden, wird Ihre Bestellung im Durchschnitt innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Diese Zeit kann jedoch je nach den bestellten Artikeln zwischen 12 und maximal 72 Stunden variieren (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Anschließend müssen Sie 72 bis 96 Stunden für die Zustellung zu Hause oder an der Paketstation zählen.
Standardgrößen (nicht sperrig oder nicht unter ADR-Norm)
● Lieferung durch Hermes in 48 bis 72 Stunden für einen Festpreis von 5,95€ inkl. Steuern für Standardprodukte (gratis ab 120€ Bestellungswert), mit Lieferungswahl nach Hause oder an einer Hermes Paketshop.
Sondergrößen (Sperrgut, außerhalb des Messbereichs oder von der ADR-Norm abgedeckt)
● Lieferung durch Hermes in 48 bis 72 Stunden zu einem Festpreis von 15,95 € inkl. Steuern (10€ ab 120€ Bestellungswert) - nach Vereinbarung montags bis freitags von 8.00 bis 17.30 Uhr und samstags zwischen 8.00 und 13.00 Uhr außerhalb der Feiertage.
Alle Bestellungen, die mindestens einen Artikel außerhalb der Größe oder der ADR-Norm enthalten, werden ausschließlich über Hermes nach Hause mit Terminabschluss geliefert und zurückgegeben.
Hermes - Standard Hauszustellung
Wenn Ihre Pakete Hermes anvertraut werden, erscheint der Status Ihrer Bestellung als "versandt", und Sie erhalten eine E-Mail von uns.
Wenn Sie nicht zu Hause sind oder der Briefkasten das Paket nicht aufnehmen kann, wird ein Hinweis im Briefkasten hinterlassen und es werden neue Zustellversuche unternommen. Nach vier erfolglosen Versuchen werden in der letzten Zustellbenachrichtigung (per E-Mail) die Details der Paketstation angegeben, an der Sie das Paket abholen können. Sie haben dann 10 Arbeitstage Zeit, das Paket unter Vorlage eines Ausweises bei der angegebenen Paketstation abzuholen.
Wenn Sie ein oder mehrere große Produkte wie Katalysatoren oder Auspuffrohre bestellen, wird Ihre gesamte Bestellung über den Hermes Service zu Ihnen nach Hause geliefert.
Hermes- Zustellung an Hermes Standard- Paketstationen
Die Zustellung in Hermes-Paketstationen erfolgt von Montag bis Samstag bis 20 Uhr.
Einige Paketstationen sind 7 Tage in der Woche geöffnet.
Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald Ihr Paket bei der Paketstation eingegangen ist.
Sie haben 10 Arbeitstage Zeit, das Paket mit einem Identitätsnachweis bei der Paketstation abzuholen.
Wenn der Verkäufer Ihr Paket nicht finden kann, denken Sie daran, ihm Ihren Vornamen zu nennen, da manche Bestellungen falsch erfasst werden können.
Wichtig:
Vergessen Sie nicht, bei der Bestellung eine gültige Handynummer anzugeben, damit Sie per SMS über die Programmierung informiert werden können.
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